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SUPPORT FLOW

支援の流れ

はじめての相談から、その後の暮らしまで。

相談から支援につながるイメージ

1. お問い合わせ・ご相談

困っていること、希望していること、今後利用してみたいサービスなどをお聞きします。何を利用すればよいか分からない状態でも大丈夫です。

2. 面談・現在の状況を確認

本人・家族の生活状況、希望、必要な支援等を整理します。

3. 相談支援の利用手続き・契約

相談支援の利用に必要な行政手続きや事業所との契約を進めます。

4. 計画案を作成

サービス等利用計画案、または障害児支援利用計画案を作成します。

5. 行政での支給決定

行政による確認・支給決定後、必要なサービス利用へ進みます。

6. 関係者と支援について話し合う

必要に応じてサービス担当者や医療・福祉・家族等と支援内容を共有・調整します。

7. 計画を作成・サービス利用開始

支援内容を整理した計画を作成し、サービス利用を開始します。

8. モニタリング・計画の見直し

利用後の状況を確認し、本人の希望や生活状況の変化に応じて計画を見直します。

何を利用すればいいか分からなくても、大丈夫です。

制度やサービスを知ってから相談する必要はありません。困りごとや希望から、一緒に整理していきます。