FOR FIRST-TIME CONSULTATIONS

まずは、お話を
聞かせてください。

「何を利用すればいいか分からない」「どこに相談すればいいか分からない」。そんな段階でも大丈夫です。

制度やサービスを詳しく知ってから相談する必要はありません。今の暮らしで困っていることや、これからの希望を、一緒に整理するところから始めます。

WHERE TO CONSULT

ご相談の内容に合わせて、
ご案内します。

暮らしや福祉サービスの相談

今の生活を整理したい、福祉サービスを利用したい、お子さまの支援や将来について考えたい。相談支援専門員が必要な制度・サービスや関係機関につながるお手伝いをします。

退院・退所後の地域での暮らしや、地域生活を続けるための支援についてもご相談ください。

ご自宅や外出先での支援

身体介護、家事援助、見守りや外出時の支援について、ご希望を伺います。支援内容や訪問先、曜日・時間帯などを確認し、ご利用についてご案内します。

担当の相談支援専門員がいる方も、ご本人の意向を確認して連携しながら進めます。

CONSULTATION FLOW

相談支援センターincで計画相談支援・障害児相談支援を利用する場合の基本的な流れです。ご本人の状況や自治体の手続き、利用するサービスによって順序や進め方は異なります。

01
お問い合わせ
お電話・FAX・お問い合わせフォームからご連絡ください。お住まいの地域、相談したいこと、希望する連絡方法を分かる範囲でお知らせください。
内容がまとまっていなくても大丈夫です。お話を伺い、面談などの進め方をご案内します。
02
面談・アセスメント
現在の暮らしや困っていること、ご本人・ご家族の希望を伺います。ご本人が大切にしていることを出発点に、必要な支援を一緒に整理します。
03
契約・計画案の作成
相談支援の内容や重要事項をご説明して契約を行い、ご本人の希望と必要な支援をもとに計画案を作成します。
04
関係機関との調整・利用開始
支給決定の内容をもとに、サービス担当者会議などで支援方法や役割を確認します。事業所との契約や日程調整を経て利用開始につなげます。
05
モニタリング・計画の見直し
暮らしやサービスの利用状況、ご本人の気持ちを確認し、必要に応じて計画や支援内容を見直します。生活や体調、ご希望に変化があったときもご相談ください。